Olbico is gespecialiseerd in datakwaliteit diensten en biedt oplossingen voor het optimaliseren en borgen van uw klantdata (consumenten en bedrijven) waarmee uw klantwaarde wordt verhoogd.
Wij zorgen ervoor dat onze klanten kunnen beschikken over actuele, correcte, complete en unieke klantgegevens beschikbaar overal in de organisatie.
In de datakwaliteit cyclus onderscheiden we 4 stappen, te weten:
- Integraal klantbeeld
- Opvoeren van klanten
- Onderhouden van klanten
- Slim prospecteren
Integraal klantbeeld
Olbico draagt bij aan een volledig en betrouwbaar klantbeeld door inzet van haar datakwaliteit producten en diensten. Daarnaast worden de systemen met klantdata volledig opgeschoond zodat u weer beschikt over accurate klantdata.
Opvoeren van klanten
Door gebruik te maken van de services uit de Data Quality Box wordt het proces van het opvoeren van klantdata zoals adressen, namen en bedrijfsinformatie volledig geautomatiseerd. De combinatie van fouttolerante invoercontroles (First Time Right principe) en het direct ontsluiten van externe bronnen zorgt ervoor dat er geen dubbele records worden gecreëerd en dat de klantdata direct is gevalideerd en is verrijkt voordat het in uw database wordt ingevoerd.
Onderhouden van klantgegevens
Door de continue wijzigingen van klantgegevens is het verstandig om het proces van het onderhouden en actualiseren van klantgegevens te automatiseren. U bepaalt of u nu realtime of periodiek de wijzigingen van adressen, verhuizingen, telefoonnummers en allerlei bedrijfsspecifieke kenmerken wilt ontvangen. Olbico integreert de datakwaliteit services in uw systemen zodat wijzigingen automatisch worden doorgezet. U bepaalt zelf de wijze waarop.
Slim prospecteren
Nu de kwaliteit van uw klantdata is geborgd, kunt u zich volledig richten op nieuwe klanten. Hiervoor heeft Olbico een nieuwe oplossing gelanceerd waarmee op een slimme manier de ideale prospects geselecteerd kunnen worden. SLiM maakt inzichtelijk welke prospects daadwerkelijk actief zijn en zaken doen.
Het geheim van de SLiM marketingdatabase zit hem in de D&B Handelsindicator en de D&B Hoog risico indicator. U kunt via uw eigen CRM pakket direct en op slimme wijze nieuwe bestanden selecteren. Door inzet van de Match Engine zorgen wij ervoor dat de nieuwe bestanden worden ontdubbeld met uw eigen klanten zodat er bij import in uw CRM geen dubbele records ontstaan.