Nadat de klantdatabases zijn geschoond en er een integraal klantbeeld is gecreëerd, is het noodzakelijk om de klantdata schoon te houden. Daarom willen veel organisaties een geautomatsieerd proces hanteren zodat bij opvoer van nieuwe klantdata er geen vervuiling ontstaat. (First Time Right principe).
Om hieraan te voldoen zijn de volgende acties noodzakelijk:
- zorg ervoor dat er geen dubbele records in de database ontstaan en gebruik een intelligent dubbel detectie mechanisme;
- koppel direct de juiste en gewenste gegevens aan de klant door middel van het ontsluiten van externe informatie leveranciers;
- zorg ervoor dat klantgegevens eenduidig in klantdatabases worden opgevoerd.
Oplossingen
Olbico heeft oplossingen ontwikkeld waarmee bij opvoer van nieuwe klanten een intelligente invoercontrole wordt uitgevoerd met verificatie of klanten al geregistreerd staan in (een van) uw systemen.
Verder hebben we real time connecties met diverse informatieleveranciers zoals Dun & Bradstreet (D&B) en Cendris. Deze bedrijven hebben hun databases opengesteld voor de software van Olbico waardoor het mogelijk is om online de gewenste informatie toe te voegen aan (nieuwe) klanten. Of het nu gaat om online services of batchverwerking en met welke applicatie het moet communiceren (SAP, Siebel, Oracle, MS Dynamics, SalesForce.com, etc.): de Olbico Software As A Services (SAAS) omvat al deze mogelijkheden.
Olbico is tevens in staat om gegevens van de informatieleveranciers in elk gewenst schrijfwijze en formaat aan te leveren.
Producten
- Data Quality Box
Demonstratie
Olbico laat u graag online de werking van dit product zien. Neem contact op voor deze demonstratie.