Verspreid over meerdere systemen kunnen zich stukjes aan informatie over uw klanten bevinden. Met een integraal klantbeeld wordt één volledig en betrouwbaar klantbeeld zichtbaar voor de gebruikers zonder dat de huidige systemen worden verstoord.
Tevens zijn klantgegevens vaak verouderd en dus niet altijd betrouwbaar waardoor marketing acties minder efficiënt zijn, de ontvanger verkeerd wordt aangeschreven of dat bedrijfsbeslissingen op grond van incorrecte gegevens worden genomen.
Kortom, organisaties hebben dus veelal te maken met klantgegevens die:
- zijn verspreid in kleine stukjes door uw organisatie
- verouderd zijn
- niet compleet zijn
- niet uniform zijn
- doublures binnen één of meerdere databases.
Door inzet van de datakwaliteit producten en diensten worden uw bestanden in zijn geheel opgeschoond en creëren wij voor u een integraal klantbeeld. Tevens richten wij een proces in dat het integraal klantbeeld wordt onderhouden en geautomatiseerd wordt aangepast bij wijzigingen van bestaande klantdata en bij toevoeging van nieuwe klanten. Of het nu gaat om bedrijfsgegevens, contactgegevens of particulieren, door de vele klantervaringen die we hebben opgedaan kunnen wij u uitstekend helpen.
Product
- Data wasstraat
- Data Quality Box
Demonstratie
Olbico laat online de werking van dit product zien. Neem contact op voor deze demonstratie.